Правила СП

[Anna62]

Здравствуйте. Я нахожусь в отъезде и не могу забрать свои заказы вовремя. Оргов предупреждала, но они все же ставят статус "приехало". Соответственно у меня нет никакого желания платить за хранение, хотя тям получается всего 5дней. Просрочек платежей за заказы никогда у меня не было, забирала все вовремя. Подскажите, что мне делать? 

[КТЕ]

Привет прошу помощи заказала туал. воду 6 флаконов, 2 из них не брызгают, у кого заказывала говорит что поставщик все проверяет.... как мне быть они не брызгают, получается я деньги на ветер выбросила... Прошу помочь мне. Заранее благодарю .

[NataLiKa]

Здравствуйте. У меня в корзине две закупки "висят" в статусе приехало, хотя я их уже забрала почти две недели назад. По одной закупке стал начисляться штраф. Можно исправить? или к кому стучаться с этой проблемой?

[Charlotte]

Здравствуйте. У меня в корзине две закупки "висят" в статусе приехало, хотя я их уже забрала почти две недели назад. По одной закупке стал начисляться штраф. Можно исправить? или к кому стучаться с этой проблемой?

Здравствуйте!
Исправлено.

[NataLiKa]

Здравствуйте. У меня в корзине две закупки "висят" в статусе приехало, хотя я их уже забрала почти две недели назад. По одной закупке стал начисляться штраф. Можно исправить? или к кому стучаться с этой проблемой?

Здравствуйте!
Исправлено.

Спасибо.

[королева надежда]

добрый день , а есть сроки между стопом и выставлением счета , а то ни туда ни сюда , отказатся нельзя и сидишь ждешь, у меня резиновые сапоги , мне они в ноябре не нужны

[inivini]

Добрый день! Подскажите какое минимальное количество дней на оплату бывает и как это отслеживать? В последнее время не могу часто заходить и проверять статус. И суди по последним закупкам на оплату отводится 1,5 дня. Существует какое-нибудь смс оповещение по статусу заказа?

[Сакура]

добрый день , а есть сроки между стопом и выставлением счета , а то ни туда ни сюда , отказатся нельзя и сидишь ждешь, у меня резиновые сапоги , мне они в ноябре не нужны

Сейчас сложно сказать на счет сроков. Слишком ситуация нестабильна. Иногда поставщики счет по 7-10 рабочих дней выставляют. А если не ждать, то можно в магазин сходить и там все и сразу приобрести. За соответственные деньги, естественно.

Добрый день! Подскажите какое минимальное количество дней на оплату бывает и как это отслеживать? В последнее время не могу часто заходить и проверять статус. И суди по последним закупкам на оплату отводится 1,5 дня. Существует какое-нибудь смс оповещение по статусу заказа?

Скажу больше. Есть закупки, в которых срок оплаты - сутки. Это не наша прихоть, это условия поставщика в нынешних реалиях. И в условиях закупки и в Правилах ресурса четко прописано, что участник сам обязан отслеживать статус заказа. Полагаю, нет ничего сильно сложного заглянуть на сайт раз в день, если Ваш заказ в СТОПе или набранность закупки более 100%, что само по себе подразумевает СТОП в скором времени. СМС оповещения нет и в ближайшем будущем не предвидится. Ну, если только все массово не согласятся на еще одно повышение оргпроцента)))).

[nata777]

Здравствуйте! Хотелось бы своевременно получать информацию о своем заказе, что вошло в счет, что не вошло. Вот у меня сложилась ситуация. Заказывала линзы с разными диоптриями. Еще и не для себя, пришлось объясняться с человеком, которому хотела сделать добро. Включили мне их в заказ, оплатила, а в ЦВЗ выяснили, что одни линзы были вообще в заказ не включены, выдали только одни. В общем человек остался по сути без линз, организатор с 3 ноября не отвечает ни в группе, не на сообщения в личку. В заказе, где линзы не поставил вообще сотрудник ЦВЗ отметил статус "Выдано". Очень неприятный осадок.

[Сакура]

Ээээээ... Пардон, но на какие личные сообщения я не отвечаю? С Вашим мужем (или кем-то мужеского пола) я общалась по телефону, все объяснила. Если Вы готовы ждать 2,5 месяца, то будут Вам линзы. Я сама впервые столкнулась с такой ситуацией, поставщик поставил меня в известность ПОСЛЕ прихода заказа. Заявку на возврат Вы заполнили 3 ноября, 2 недели срока по возврату еще не прошли (хотя, подозреваю, Правила Вы не удосужились прочитать), а поставщик мне вообще возвращать ничего не будет, буде взаимозачет при следующей оплате. Оставлять или нет у себя осадок - Ваше право, но настоятельно рекомендую прежде чем идти в СП, сначала основательно ознакомиться с правилами.